23 июля 2018    Понедельник
Поиск
Наталья Бухтиярова В городе 0 1939

Верь глазам своим

Маркетинговые ходы могут выдавать желаемое за действительное

© shutterstock.com

Любой бизнес продаёт либо товар, либо услугу. И что бы он ни продавал, это надо рекламировать. Нахваливать свой товар — дело привычное и имеет глубокие корни. Однако это приобрело не только вселенский масштаб, но и немного нечестный характер.

Реклама, действительно, двигатель торговли. Она работает на продукт, позволяя его выделить из массы подобных, создать о нём впечатление и навязать потребность именно в нём. Реклама зомбирует каждого, часто незаметно. Мы можем автоматически выбирать молоко в магазине, потому что в рекламе сказано, что оно экологически чистое или какое-нибудь обогащённое витаминами. При этом мы не точно не проводим собственную экспертизу, но часто не читаем состав продукта. Реклама манипулирует нами, заставляя покупать не задумываясь. И если цена не того молока, шампуня или зубной пасты позволяет потом купить именно то, что надо на самом деле, то приобретение недвижимости, не думая, практически неисправимо.

На первый взгляд кажется, что бездумно покупать квартиры, стоящие миллионы, невозможно. Но и здесь есть место импульсу и внушаемости. Именно поэтому в данном вопросе следует всё не просто перепроверять до момента оплаты, но и лично убедиться во всех рекламируемых преимуществах жилья. Не доверяйте словам, не действуйте под впечатлением обаяния продавца! Помните, верить надо лишь своим глазам. Да, вот именно как мужчина любит глазами, так и стоит выбирать себе жильё.

Понятно, что нагло никто не врёт, но магию маркетинговых ходов пытаются применить к каждому клиенту. Сегодня речь пойдёт об основных.

Не купил, а инвестировал

© shutterstock.com

Любая реклама рынка недвижимости предлагает нам купить квартиру. Чаще всего купить предлагается в строящемся жилом комплексе. И очень многие покупатели, подписывая договора долевого участия, искренне верят, что они именно так покупают недвижимость, что это одна из форм продажи. На самом деле нельзя купить то, чего ещё не существует. Договор долевого участия не равен договору купли-продажи. Подписывая этот документ, мы соглашаемся стать соинвесторами, то есть беспроцентно ссудить застройщику деньги за будущую квартиру. Предполагается, что сделка выгодная: мы деньги дадим ему сейчас, а он нам квартиру потом, но дешевле, чем остальным. Выгода в цене — плата за беспроцентный кредит. И всё хорошо, кроме того факта, что соинвестор — это участник бизнеса, что мы разделяем все риски данного предприятия. Их надо осознавать. Да, государство старается минимизировать риски от такой долгосрочной покупки жилья, но свести их к абсолютному нулю невозможно.

Жильё, но не то

На современном рынке жилья есть очень интересный продукт — апартаменты. Все, кто их продаёт, будут уверять, что это практически то же самое, что и жильё. На самом деле всё немного иначе: жить в них можно, но это нежилая недвижимость со всеми вытекающими последствиями.

Какими именно? Более высокими коммунальными платежами и налогами, отсутствием возможности постоянной регистрации, нераспространением норм ЖК на данные помещения, а также отсутствием необходимой социальной инфраструктуры. Последний минус, правда, иногда решается девелопером, но это исключение, а не правило.

Зачем такой товар рынку? Ответ прост — для прибыли. Девелопер строит вроде как жилые метры, которые лучше всего продаются и стоят дорого, там, где в принципе по нормативам жильё построить нельзя. Покупатели же экономят деньги, потому что, как правило, данный товар дешевле квартир в этой же локации.

Свобода внутри очерченных рамок

© shutterstock.com

Ещё один маркетинговый ход выгодной подачи недвижимости — превозношение свободной планировки. Эта планировка всегда идёт с подсознательным плюсом, мол есть обычные квартиры как данность, а есть квартира, которая воплотит в жизнь любую вашу мечту. А мечты стоят дороже, именно поэтому такие квартиры обычно предлагаются в более высоком сегменте.

И стоит отметить, что маркетинговый ход удался, термин «свободная планировка» практически у каждого из нас ассоциируется с чем-то выгодным и хорошим. Мало кто задумывается, что свобода эта ограничена планом квартиры, утверждённым в БТИ к моменту получения ключей. И приступая к ремонту, следует знать, все переносы указанных лишь на плане стен являются перепланировкой и их надо согласовывать. Бонус в этой свободе заключается лишь в том, что не придётся сносить ненужное, нарисованное в плане.

С европейским налётом

Свободные планировки — привычный продукт нашего рынка строящегося жилья. Но в кризис ассортиментная линейка пополнилась ещё одним — квартирой евроформата, так называемыми, евродвушками и евротрёшками. И вот этот формат я считаю обманом чистой воды.

Впервые с евродвушкой я познакомилась на одном подмосковном объекте, причём реклама гласила, что именно в этом ЖК можно купить «двушку», допустим, за 3,5 млн рублей. Для «двушки» это была очень хорошая цена. Каково же было моё удивление, когда на просмотре я в этой двухкомнатной квартире насчитала лишь два окна! Два окна, в моём понимании, — это однокомнатная квартира. Если же мне утверждают, что это двухкомнатная, то в ней отсутствует кухня. На мой справедливый вопрос, почему не хватает окна, мне ответили, что это модная и востребованная сейчас евродвушка. И вот в этой странной «двушке» в реальности нет кухни, хотя маркетологи уверяют, что есть, но совмещеённая с гостиной.

© shutterstock.com

Да, в этом формате большая гостиная, где есть возможность выделить кухонную зону, и маленькая спальня. Но, если быть честными, это никакая не «двушка», тем более, что в Европе количество комнат в нейминге квартиры зависит от количества спален.

Все эти маркетинговые ходы создают изначально позитивное отношение к продаваемому продукту. Возможно это не так и плохо, нас не лишают радости жизни. У нас нет денег на готовое жильё и мы покупаем строящееся, однако благодаря рекламе мы его именно покупаем, а не ввязываемся в авантюру под названием строительство. У нас всё также нет денег и мы покупаем нежильё для жилья или мини-квартиру, поданную под налётом заграничности, но опять-таки рады, потому что реклама преподнесла этот товар на блюдечке с голубой каёмочкой. Казалось бы, реклама делает счастливыми тех, кто не имеет материальных возможностей сразу купить квартиру своей мечты. Но реклама всегда работает на заказчика, в данном случае на девелопера, а ему все равно, с каким настроением мы покупаем, главное — продать. И доказывают это именно квартиры со свободной планировкой, которые свойственны более дорогому жилью. На самом же деле строить квартиры без отделки и внутренних перегородок девелоперу проще, особенно в дорогом сегменте, где клиент требователен и капризен. Это лишь способ, как говорят сегодня, не заморачиваться, причём с прибылью. По факту же свобода вашей фантазии всё равно потребует согласований.

Да, реклама нужна, она даёт нам выбор, без неё поиски были бы сложнее и мучительнее. И я совсем не против рекламы, особенно правдивой, которая не рассказывает, что из Новопеределкина до центра Москвы можно добраться за 15 – 20 минут, и не уверяет, что соседство с железнодорожной станцией является одновременно и соседством с метро, до которого можно без проблем и быстро доехать на электричке.

Однако я хочу обратить внимание, что надо правильно относиться к рекламе и не любить своё будущее жильё лишь ушами. Всегда и всё проверяйте, читайте, вникайте и обращайтесь за советом. Приобретая жильё, верьте лишь глазам и отделяйте обёртку от сути вопроса.

Наталья Бухтиярова В городе 0 1939
В городе